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Condizioni Generali di Vendita – Il Paniere Serafini S.r.l.


1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutte le vendite effettuate da Il Paniere Serafini S.r.l. salvo diverso accordo scritto tra le parti. L'invio dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Dati anagrafici e fiscali

La denominazione sociale, la Partita IVA, il Codice Fiscale e gli altri dati indicati nei documenti commerciali e fiscali saranno quelli forniti dal cliente. Eventuali variazioni dovranno essere comunicate tempestivamente per iscritto. La Società non risponde di eventuali errori derivanti da informazioni inesatte o incomplete fornite dal cliente.

3. Caratteristiche dei prodotti

Le immagini, le descrizioni, i pesi, le dimensioni e le caratteristiche dei prodotti presenti in cataloghi, listini, siti web o materiale promozionale hanno valore indicativo e non costituiscono elemento essenziale del contratto.

4. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti è subordinata alle effettive giacenze di magazzino. In caso di indisponibilità, totale o parziale, Il Paniere Serafini S.r.l. si riserva la facoltà di:

  • effettuare consegne parziali;
  • sostituire prodotti con articoli di caratteristiche equivalenti o superiori e pari valore commerciale;
  • annullare l'ordine limitatamente agli articoli non disponibili.

5. Consegna e trasporto

I termini di consegna hanno carattere indicativo e non essenziale.

La merce viaggia a rischio del destinatario dal momento della consegna al vettore, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, eventi eccezionali, indisponibilità di materie prime, scioperi, calamità naturali, guasti ai sistemi informatici o logistici, interruzioni dei trasporti o altri eventi fuori dal controllo della Società non daranno diritto a risarcimenti o indennizzi.

6. Verifica della merce e reclami

Il cliente è tenuto a verificare quantità, integrità e conformità della merce al momento della consegna.

Eventuali contestazioni dovranno essere formulate per iscritto entro:

  • 8 giorni dalla consegna per vizi apparenti;
  • i termini previsti dagli artt. 1495 e ss. del Codice Civile per i vizi occulti.

Il reclamo dovrà essere corredato da documentazione fotografica e idonea descrizione del difetto.

Nessun reso sarà accettato senza preventiva autorizzazione scritta della Società.

7. Prezzi e pagamenti

I prezzi si intendono al netto di IVA.

I pagamenti dovranno essere effettuati nei termini indicati in fattura.

Ai sensi del D.Lgs. 231/2002 e successive modificazioni, in caso di ritardo decorreranno automaticamente gli interessi moratori previsti dalla normativa vigente oltre alle spese di recupero del credito.

8. Riserva di proprietà

La proprietà dei beni forniti rimarrà in capo a Il Paniere Serafini S.r.l. fino all'integrale pagamento del prezzo, ai sensi degli artt. 1523 e seguenti del Codice Civile.

9. Limitazione di responsabilità

Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità della Società è limitata al valore della fornitura contestata e non comprende danni indiretti, perdita di profitto, mancato guadagno, perdita di dati o danni conseguenti.

10. Compliance normativa e Modello 231

Il Paniere Serafini S.r.l. ha adottato un Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D.Lgs. 231/2001 e un Codice Etico aziendale.

I clienti, i fornitori e tutti i partner commerciali si impegnano a rispettare i principi di legalità, correttezza, trasparenza e integrità che ispirano tali strumenti.

Qualsiasi comportamento contrario ai principi contenuti nel Codice Etico o che possa integrare una violazione del D.Lgs. 231/2001 costituisce motivo di risoluzione del rapporto commerciale ai sensi dell'art. 1456 Codice Civile.

11. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.

L'Informativa Privacy completa è disponibile presso la sede aziendale e sul sito internet della Società.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualunque controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Rovigo, fatti salvi i casi di competenza inderogabile previsti dalla legge.

INFORMATIVA PRIVACY (VERSIONE BREVE DA INSERIRE IN FATTURA/DDT/OFFERTA)

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Il Titolare del trattamento è Il Paniere Serafini S.r.l.

I dati personali forniti saranno trattati per:

  • gestione degli ordini;
  • adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;
  • gestione dei rapporti commerciali;
  • adempimenti di legge;
  • tutela dei diritti del Titolare.

Il conferimento dei dati necessari all'esecuzione del contratto è obbligatorio.

I dati potranno essere comunicati a consulenti, istituti di credito, vettori, enti pubblici e altri soggetti ai quali la comunicazione sia necessaria per l'esecuzione del rapporto contrattuale o per obblighi di legge.

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR contattando il Titolare ai recapiti indicati nell'informativa completa.

La Vostra denominazione, Partita IVA e Codice Fiscale indicati sul presente documento saranno quelli che verranno utilizzati salvo Vs. diversa precisazione agli effetti degli artt. 21, 29 e 41 del D.P.R. IVA n. 633/72.

L'informativa estesa è disponibile sul sito aziendale e presso la sede della Società.